Calcul des frais de port pour l'envoi d'une commande.

Le panier PayPal calcule automatiquement les frais de port par La Poste, et ses partenaires, à l'adresse de livraison indiquée, en fonction du montant total de la commande.

Il s'agit de 3.12€ pour une commande inférieure à 16,68€, de 3.78€ pour un total compris entre 16,69€ et 33,36€, de 6.36€ pour un total compris entre 33,37€ et 83,40€, de 8.28€ pour un total compris entre 83,41€ et 98,99€, et franco de port au-delà de 99€... voir le détail des Tarifs.

Lors de la commande, les frais de port du panier sont affichés hors-taxe. La TVA due sera ajoutée à l'ensemble du panier, en fonction de votre endroit de résidence, avant validation du paiement.

Méthode d'envoi et de livraison.

Généralement, les commandes passées avant 11h00 sont préparées et expédiées le jour même. Au delà, la commande est expédiée le jour ouvrable suivant.

L'envoi s'effectue par La Poste en Lettre Verte Suivie ou Colissimo,  pour la France Métropolitaine, et les DOM-TOM, et en Lettre ou Paquet, Prioritaires Internationaux, pour la Suisse, l'Union Européenne, et le reste du Monde. Le délai d'acheminement indiqué est de un à quatre jours ouvrables pour la France Métropolitaine, et de deux à sept jours ouvrables pour la majorité des autres pays d'Europe.

Votre adresse de livraison.

Lorsque vous effectuez un règlement en utilisant votre compte PayPal, les informations enregistrées dans votre compte relatives à votre adresse email et adresse de livraison sont automatiquement transmises. Si elles ont changé depuis la création de votre compte PayPal, il faut penser à les modifier au cours de votre commande.

Lors d'un règlement par carte bancaire, au travers du module sécurisé PayPal, il vous appartient de remplir ces informations de livraison, ainsi que votre adresse email. Il est très important que ces informations soient remplies correctement, car elles sont les seules qui nous sont transmises pour pouvoir vous contacter si besoin.

Informations personnelles.

Les informations personnelles qui nous sont envoyées pour les besoins de l'acheminement de votre commande ne seront ni communiquées à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires par notre intermédiaire. (... voir Politique de Confidentialité)

Retours et remboursements.

La date d'expédition de votre commande vous sera signifiée par un courriel adressé à l'adresse mail qui nous est fournie par le module sécurisé PayPal. Assurez vous qu'elle est correcte au moment de passer votre commande!

En cas d'erreur dans la commande, ou de rétraction, et après nous avoir contactés à l'adresse mail ci-dessous, Huiles Utiles remboursera les flacons qui lui sont retournés, à vos frais, intacts et non ouverts, dans un délai de trente jours après la date d'expédition.

Le remboursement du montant de ces flacons, hors frais de port perçus, s'effectuera au travers du module sécurisé PayPal annulant toute, ou partie de, la transaction d'origine.

Vous pouvez bénéficier en outre de la Protection des Achats PayPal ( ... voir détails sur le site de PayPal).

Modes de commande et de livraison alternatifs.

En dehors du mode de commande recommandé par l'intermédiare du module sécurisé PayPal, d'autres modes sont disponibles et décrits ici:

... voir les différents modes de livraison et de paiement des commandes HuilesUtiles

Les conditions générales de vente sont identiques à celles décrites ci-dessus, concernant les informations personnelles, retours, et remboursements. En revanche, la Protection des Achats par PayPal ne peut s'appliquer en dehors de l'utilisation de ses services ... voir le Catalogue de vente par correspondance.

Mandat de débours.

En commandant sur notre site, ou dans une de nos boutiques sur une plateforme d'e-commerce, vous acceptez que nous réglions en votre nom les frais de traitement informatique de votre commande, ainsi que les frais de traitement et de port, pour son acheminement à l'adresse de livraison, aux tarifs en vigueur chez nos prestataires, sans supplément de notre part. 

Éco-Contributions

En conformité avec la loi AGEC (Lutte contre le Gaspillage Alimentaire et l’Économie Circulaire), « Olivier Lechef – Docteur Vétérinaire » est adhérent à un éco-organisme lui permettant de déclarer et payer une éco-contribution sur ses emballages ménagers (Numéro unique : FR327869_01RZHR) et ses papiers graphiques (Numéro unique : FR327869_03XUDQ).

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