Conditions générales de vente.

Port, livraison, retour, remboursement.

Calcul des frais de port pour l'envoi d'une commande.

 

Le panier PayPal calcule automatiquement les frais de port en fonction du montant total de la commande.

 

Il s'agit de 1,69€ pour une commande inférieure à 12,50€, de 1,99€ pour un total compris entre 12,50€ et 24,99€, de 3,39€ pour un total compris entre 25€ et 62,49€, de 4,49€ pour un total compris entre 62,50€ et 99,99€, et franco de port au-delà de 100€ ... voir le détail des Tarifs.

 

 

Méthode d'envoi et de livraison.

 

Généralement, les commandes passées avant 11h00 sont préparées et expédiées le jour même. Au delà, la commande est expédiée le jour ouvrable suivant.

 

L'envoi s'effectue par La Poste en Lettre Suivie pour la France Métropolitaine et les DOM-TOM, et en Lettre Prioritaire Internationale pour la Suisse et l'Union Européenne. Le délai d'acheminement indiqué est de un à quatre jours ouvrables pour la France Métropolitaine, et de deux à sept jours ouvrables pour la majorité des autres pays d'Europe.

 

 

Votre adresse de livraison.

 

Lorsque vous effectuez un règlement en utilisant votre compte PayPal, les informations enregistrées dans votre compte relatives à votre adresse email et adresse de livraison sont automatiquement transmises. Si elles ont changé depuis la création de votre compte PayPal, il faut penser à les modifier au cours de votre commande.

 

Lors d'un règlement par carte bancaire, au travers du module sécurisé PayPal, il vous appartient de remplir ces informations de livraison, ainsi que votre adresse email. Il est très important que ces informations soient remplies correctement, car elles sont les seules qui nous sont transmises pour pouvoir vous contacter si besoin.

 

 

Informations personnelles.

 

Les informations personnelles qui nous sont envoyées pour les besoins de l'acheminement de votre commande ne seront ni communiquées à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires par notre intermédiaire.

 

 

Retours et remboursements.

 

La date d'expédition de votre commande vous sera signifiée par un courriel adressé à l'adresse mail qui nous est fournie par le module sécurisé PayPal. Assurez vous qu'elle est correcte au moment de passer votre commande!

 

En cas d'erreur dans la commande, ou de rétraction, et après nous avoir contactés à l'adresse mail ci-dessous, Huiles Utiles remboursera les flacons qui lui sont retournés, à vos frais, intacts et non ouverts, dans un délai de trente jours après la date d'expédition.

 

Le remboursement du montant de ces flacons, hors frais de port perçus, s'effectuera au travers du module sécurisé PayPal annulant toute, ou partie de, la transaction d'origine.

 

Vous pouvez bénéficier en outre de la Protection des Achats PayPal ( ... voir détails sur le site de PayPal).

 

 

Modes de commande alternatifs.

 

En dehors du mode de commande recommandé par l'intermédiare du module sécurisé PayPal, d'autres modes sont disponibles et décrits ici:

... voir les différents modes de paiement des commandes HuilesUtiles

 

Les conditions générales de vente sont identiques à celles décrites ci-dessus, concernant les informations personnelles, retours, et remboursements. En revanche, la Protection des Achats par PayPal ne peut s'appliquer en dehors de l'utilisation de ses services ... voir le Catalogue de vente par correspondance.

 

 

Mentions légales.

 

Olivier Lechef, Docteur Vétérinaire

76440 Forges-les-Eaux

820 690 766 00010 RCS Dieppe

France

 

 

Nous contacter pour des questions: contact@huilesutiles.com

 

 

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